Продажа
8 (952) 767 20 69
agrofirmatender@yandex.ru
Вопрос: Как я могу сэкономить покупая товары у вас?
Ответ: Есть несколько способов получить дополнительную экономию от покупок. Первым отличным способом является участие в нашей накопительной дисконтной программе – размер скидки зависит исключительно от частоты покупок и у постоянных клиентов может достигать 5%. Второй способ – использовать промокоды при оформлении заказов. Эти промокоды вы можете получить подписавшись на нашу регулярную e-mail рассылку или внимательно ознакамливаясь с информацией представленной на рекламных банерах в соответствующих разделах.
Вопрос: У меня есть промокод на скидку. Куда его вводить?
Ответ: использовать промокод на скидку очень просто. В начале вам надо собрать свой заказ как обычно. Завершив, перейдите на страницу "Корзина", внизу под выбранными товарами вы увидите поле для ввода промокода. Введя необходимые символы нажмите кнопку "применить", расположенную справа от поля - ваш код начнет действовать.
О приемке, количестве и качестве
Вопрос: Я регулярно заказываю продукты через ООО Агрофирма «Металлург» и мне все очень нравится, но последний раз мясо привезли слишком жирным. Что делать?
Вопрос: Зачем водитель каждый раз просит меня проверить заказ? Я заказываю регулярно и всегда все в порядке.
Вопрос: Откуда вы берете продукты? Где вы их храните?
Вопрос: Я регулярно заказываю продукты через ООО Агрофирма «Металлург» и мне все очень нравится, но последний раз мясо привезли слишком жирным. Что делать?
Ответ: Такие товары как свежее мясо очень индивидуальны и у каждого покупателя свои собственные критерии и понимание того, что такое «хорошее мясо». Во избежание недоразумений мы рекомендуем всегда указывать в комментариях к заказу что именно подошло бы вам наилучшим образом. Такие комментарии как «попостнее», «пожирнее», «желательно большим куском» и т.д. всегда будут учтены нашими сотрудниками при комплектовании и значит вы сможете получить тот товар, который подходит именно вам.
Вопрос: Зачем водитель каждый раз просит меня проверить заказ?
Я заказываю регулярно и всегда все в порядке.
Ответ: Согласно нашим правилам покупатель мы не сможем принять претензию по количеству или качеству товаров после того как наш сотрудник получит расчет за заказ. Согласно действующему законодательству, да и просто здравому смыслу, мы не сможем принять возврат товара после того как водитель покинет клиента. Поэтому все заказы надо проверять в присутствии нашего сотрудника и ваша роспись в товарной накладной означает, что данную проверку вы произвели и претензий на момент доставки не имеете.
Вопрос: Откуда вы берете продукты? Где вы их храните?
Ответ: Наша компания отгружает товар с собственного склада - мы располагаем собственным штатом профессиональных упаковщиков, которые имеют большой профессиональный опыт в данной сфере. Сотрудничество с нами позволяет нам гарантировать непревзойденное качество и 100%-ю свежесть всех продуктов. Качество продуктов - наш приоритет. Доверяйте только профессионалам - заказывайте продукты только на ООО Агрофирма «Металлург».
Цены, оплата и способы экономии
Вопрос: Как соотносятся цены ООО Агрофирма «Металлург» с ценами конкурентов?
Вопрос: Как я могу сэкономить покупая товары у вас?
Вопрос: У меня есть промокод на скидку. Куда его вводить?
Вопрос: Как соотносятся цены ООО Агрофирма «Металлург» с ценами конкурентов?
Ответ: Бытует распространенное заблуждение, что в интернете все должно быть дешевле. Мы гарантируем вам высокое качество и дополнительный сервис в виде экономии вашего времени, комплектации вашего заказа, его доставки непосредственно до вашнго магазина. При этом мы несем дополнительные затраты на организацию данного процесса по сравнению с тем если бы вы сами пришли за товарами в магазин. Тем не менее наши цены вполне сопоставимы с ценами среднего или премиального формата. В зависимости от товара возможны небольшие отклонения в большую или меньшую сторону.